同一张表里看完三档差异
横向滑动查看全部列,首列维度固定在左侧,电脑、手机、平板都能读完一整列再决定。
表中标注的权益内容不随周期变化,周期只影响时长与结算方式。
| 对比维度 | 基础版 ¥按当前公布 单人自用 | 进阶版 ¥按当前公布 多数人的选择 | 专业版 ¥按当前公布 多人共用 |
|---|---|---|---|
| 可选计费周期 | 按月 | 按月 / 按季 / 按年 | 按月 / 按季 / 按年 |
| 同一账户可用人数 | 1 人 | 2–3 人 | 4 人及以上 |
| 入口通道 | 标准通道 | 标准 + 优先通道 | 标准 + 优先 + 备用通道 |
| 赛事资讯更新频次 | 每日 2 次 | 每日 4 次 | 关键场次实时推送 |
| 数据回看时长 | 7 天 | 30 天 | 90 天 |
| 多终端同时在线 | 1 台 | 2 台 | 4 台 |
| 人工答疑响应 | 工作日 1 小时内 | 每日时段内 2 小时内 | 每日时段内优先答复 |
| 备用通道 | |||
| 周期中途升档 | |||
| 电子凭证留存 |
每一档到底包含什么
按「入口与通道」「资讯与数据」「服务与支持」三组展开,条目写明适用范围与生效方式。
- 标准通道:三档均包含,工作日与比赛日全天可用,登录后从在线入口直接进入。
- 优先通道:进阶版与专业版包含,高峰时段排队顺序靠前,进入等待明显缩短。
- 备用通道:仅专业版包含,主通道提示繁忙时可切换,切换后无需重新登录。
- 设备切换:换设备前先在原设备退出,再在新设备登录,避免占满同时在线名额。
- 生效方式:确认后即时生效,页面信息卡同步显示更新时间,通常 5 分钟内完成同步。
- 更新频次:基础版每日 2 次,进阶版每日 4 次,专业版关键场次实时推送,刷新即可看到。
- 数据回看:基础版 7 天、进阶版 30 天、专业版 90 天,可在赛事资讯页按日期翻查。
- 数据维度:比分、关键事件时间轴、双方技术统计,同一场比赛可在同一页看完。
- 推送范围:专业版可自行勾选关注的联赛,未勾选的联赛不会推送提醒。
- 内容存档:超出回看时长的记录仍保留在归档中,仅不再显示逐条明细。
- 人工时段:每日 08:00–24:00,时段内首次答复不超过 2 小时,专业版排队优先。
- 提交方式:页面表单全天可提交,时段外记录在次日时段开始后依次处理。
- 描述建议:写清设备型号、系统版本与出错步骤,缺少这些信息会多一轮确认。
- 周期变更:进阶版可升档一次,专业版支持升档与降档,基础版需等当期结束。
- 凭证留存:进阶版与专业版可在账户内查看电子凭证,需要时自行导出保存。
当前服务时段与响应节奏
把时段、答复速度与生效时间放在一起看,遇到问题知道该等多久、去哪里看进度。
人工服务
08:00–24:00
首次答复
≤ 2小时
权益生效
即时通常 5 分钟内同步
高峰提示
比赛日优先通道更快
套餐相关的常见疑问
周期变更、终端数量、时段外求助与生效时间,四条覆盖最常问的情况。
进阶版与专业版支持一次升档操作,把剩余天数折算后补齐差价即可,新的回看时长与终端数量当天生效。基础版不支持中途变更,需要等当期结束后重新选择。升档前建议先在对比矩阵确认目标档位的终端数量与回看时长是否够用。
按同一账户下同时保持登录的设备数计算。基础版 1 台,进阶版 2 台,专业版 4 台。切换设备时先在旧设备退出,再在新设备登录,避免名额被占满导致新设备无法进入。若提示已达上限,到账户内查看当前登录设备并逐个退出即可。
页面表单全天可提交,08:00–24:00 时段内首次答复不超过 2 小时。时段外提交的记录会在次日时段开始后依次处理。建议在描述里写清设备型号、系统版本与出现问题的具体步骤,附上截图更省一轮确认。
确认完成后即时生效,页面信息卡会同步显示更新时间。若进入后仍是旧状态,先退出账号重新登录,通常在 5 分钟内同步完成。超过这个时间仍未变化,可提交咨询并附上开通时间与账户信息,便于核对。
还想再确认几步
入口怎么走、赛事怎么看、问题怎么问,三条路径分别展开。